Ve cada venta de un vistazo
Tus chats convertidos en tarjetas de un embudo visual.
WhatsApp Business Platform oficialWhatsApp · Instagram · Messenger
Tu IA responde cada chat. Tu equipo solo cierra.
ChatSales es el CRM para vender por WhatsApp. Un asistente de IA contesta 24/7 con la información de tu negocio, actualiza tu embudo y le pasa el cliente al vendedor correcto.
WhatsApp Business APIInstagram DirectFacebook MessengerWidget web
Todo tu ciclo de venta
Del primer “hola” al pago, en un solo lugar
Elige lo que necesitas resolver hoy.
Bandeja compartida
Todos tus canales en una sola lista. Filtra por no leídos o sin asignar y nadie se queda sin respuesta.
Flujos y respuestas automáticas
Mensajes de bienvenida, respuestas fuera de horario y disparadores por palabra clave. Parte de una plantilla o descríbele el flujo a Copilot.
Embudos de venta
Arrastra cada conversación entre etapas. Cada columna suma su valor para que tu pronóstico esté siempre al día.
Analítica en vivo
Leads nuevos, ventas ganadas e ingresos contra el periodo anterior, en un vistazo.
IA de ChatSales
Tu IA nunca duerme. Tus vendedores sí pueden.
Entrénala con tu sitio web y tus documentos. Contesta al instante, mantiene tu CRM al día y te avisa cuando un cliente está listo para comprar.
- Respuestas 24/7Contesta en segundos, también en la madrugada y en fin de semana.
- Con tu informaciónResponde con lo que sabe de tu negocio: precios, envíos, horarios.
- CRM automáticoActualiza datos y etapas del embudo sin captura manual.
- Asignación inteligentePasa cada conversación al vendedor correcto en el momento correcto.
Atiende cientos de chats a la vez
La IA cubre el primer contacto y tu equipo entra cuando hace falta.
Difusiones personalizadas
Envía plantillas aprobadas a un segmento, con el nombre de cada cliente, y mide lecturas y respuestas.
Cómo funciona
Empieza a vender por chat en tres pasos
- 1Conecta tus canalesVincula WhatsApp, Instagram y Messenger en minutos.
- 2Activa tu IASúbele tu información y define cuándo pasa el chat a una persona.
- 3Tu equipo cierraTus vendedores responden, dan seguimiento y mueven cada venta a ganada.
Precios
Planes que crecen con tu embudo
Todos los planes incluyen bandeja compartida, embudos, automatizaciones e IA. Cambian los canales, usuarios y chats activos.
Inicial
Para un equipo pequeño que se está organizando.
Empieza gratis
- 3 canales, en cualquier combinación
- 5 usuarios
- 5,000 chats activos
- Embudos y automatizaciones
Crecimiento
Para equipos que lanzan campañas cada semana.
Empieza gratis
- 4 canales, en cualquier combinación
- 6 usuarios
- 20,000 chats activos
- Difusiones y segmentos
- Asistente de IA
Escala
Para operaciones de venta de alto volumen.
Empieza gratis
- 5 canales, en cualquier combinación
- 10 usuarios
- 50,000 chats activos
- Analítica avanzada
- Onboarding prioritario
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Qué es ChatSales?
ChatSales es un CRM para vender por WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Junta en una sola plataforma la bandeja compartida del equipo, los embudos de venta, las automatizaciones, las difusiones y un asistente de IA.
¿ChatSales usa la API oficial de WhatsApp?
Sí. Puedes conectar tu número a través de WhatsApp Business Platform, la API oficial de Meta, para enviar plantillas aprobadas y atender a muchos clientes con varios agentes a la vez.
¿Puedo seguir usando la app de WhatsApp Business en mi celular?
Sí. Con la modalidad de coexistencia conectas tu número de WhatsApp Business a ChatSales y sigues usando la app en tu teléfono con el mismo número.
¿Qué hace el asistente de IA de ChatSales?
Responde 24/7 con la información de tu negocio (tu sitio web y tus documentos), actualiza los datos del CRM automáticamente y asigna cada conversación al vendedor correcto. Tu equipo puede tomar el chat en cualquier momento.
¿Cuánto cobra Meta por los mensajes de WhatsApp?
Meta cobra por cada plantilla entregada según su categoría (marketing, utilidad o autenticación) y el país del cliente. Responder a un cliente dentro de la ventana de atención de 24 horas no genera cargo de Meta.
¿Puedo enviar mensajes masivos por WhatsApp?
Sí. Con Difusiones envías plantillas aprobadas por Meta a un segmento de contactos, personalizadas con los datos de cada cliente, y ves quién las recibió, las leyó y respondió.
¿Cuántos canales y usuarios incluye cada plan?
El plan Inicial incluye 3 canales y 5 usuarios, Crecimiento 4 canales y 6 usuarios, y Escala 5 canales y 10 usuarios. Los canales pueden ser cualquier combinación de WhatsApp, Instagram y Messenger.
¿Puedo importar mis contactos actuales?
Sí. Puedes importar tus contactos desde un archivo CSV y organizarlos con etiquetas y etapas del embudo.
¿En qué idiomas está disponible ChatSales?
La plataforma está disponible en español, inglés y portugués.
Empieza a vender por chat hoy
Conecta tu primer canal en minutos y deja que tu IA conteste el siguiente mensaje.