WhatsApp Business Platform oficialWhatsApp · Instagram · Messenger

Sua IA responde cada conversa. Sua equipe só fecha.

ChatSales é o CRM para vender pelo WhatsApp. Um assistente de IA responde 24/7 com as informações do seu negócio, mantém o funil atualizado e passa o cliente para o vendedor certo.

IA da ChatSales — ChatSales
WhatsApp Business APIInstagram DirectFacebook MessengerWidget web
Todo o seu ciclo de vendas

Do primeiro “oi” ao pagamento, em um só lugar

Escolha o que você precisa resolver hoje.

Caixa de entrada compartilhada

Todos os canais em uma só lista. Filtre por não lidas ou sem responsável e ninguém fica sem resposta.

Caixa de entrada compartilhada — ChatSales

As capturas de tela mostram a interface em espanhol.

Como funciona

Comece a vender por chat em três passos

  1. 1
    Conecte seus canaisVincule WhatsApp, Instagram e Messenger em minutos.
  2. 2
    Ative sua IAEnvie as informações do seu negócio e defina quando a conversa passa para uma pessoa.
  3. 3
    Sua equipe fechaOs vendedores respondem, fazem o follow-up e movem cada venda para ganha.
Preços

Planos que crescem com o seu funil

Todos os planos incluem caixa de entrada compartilhada, funis, automações e IA. Mudam os canais, usuários e conversas ativas.

Inicial

Para uma equipe pequena se organizando.

Comece grátis
  • 3 canais, em qualquer combinação
  • 5 usuários
  • 5.000 conversas ativas
  • Funis e automações
Teste grátis

Crescimento

Para equipes que fazem campanhas toda semana.

Comece grátis
  • 4 canais, em qualquer combinação
  • 6 usuários
  • 20.000 conversas ativas
  • Disparos e segmentos
  • Assistente de IA
Teste grátis

Escala

Para operações de vendas de alto volume.

Comece grátis
  • 5 canais, em qualquer combinação
  • 10 usuários
  • 50.000 conversas ativas
  • Análises avançadas
  • Onboarding prioritário
Teste grátis
Perguntas frequentes

O que perguntam antes de começar

O que é o ChatSales?

ChatSales é um CRM para vender pelo WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger. Reúne em uma só plataforma a caixa de entrada compartilhada da equipe, funis de vendas, automações, disparos e um assistente de IA.

O ChatSales usa a API oficial do WhatsApp?

Sim. Você pode conectar seu número pelo WhatsApp Business Platform, a API oficial da Meta, para enviar modelos aprovados e atender muitos clientes com vários atendentes ao mesmo tempo.

Posso continuar usando o app WhatsApp Business no celular?

Sim. Com a coexistência você conecta seu número do WhatsApp Business ao ChatSales e continua usando o app no celular com o mesmo número.

O que faz o assistente de IA do ChatSales?

Responde 24/7 com as informações do seu negócio (seu site e seus documentos), atualiza os dados do CRM automaticamente e atribui cada conversa ao vendedor certo. Sua equipe pode assumir a conversa a qualquer momento.

Quanto a Meta cobra pelas mensagens do WhatsApp?

A Meta cobra por cada modelo entregue conforme a categoria (marketing, utilidade ou autenticação) e o país do cliente. Responder a um cliente dentro da janela de atendimento de 24 horas não gera cobrança da Meta.

Posso enviar mensagens em massa pelo WhatsApp?

Sim. Com Disparos você envia modelos aprovados pela Meta para um segmento de contatos, personalizados com os dados de cada cliente, e vê quem recebeu, leu e respondeu.

Quantos canais e usuários cada plano inclui?

O plano Inicial inclui 3 canais e 5 usuários, Crescimento 4 canais e 6 usuários, e Escala 5 canais e 10 usuários. Os canais podem ser qualquer combinação de WhatsApp, Instagram e Messenger.

Posso importar meus contatos atuais?

Sim. Você pode importar contatos de um arquivo CSV e organizá-los com etiquetas e etapas do funil.

Em quais idiomas o ChatSales está disponível?

A plataforma está disponível em espanhol, inglês e português.